{"id":21,"date":"2026-09-25T16:47:52","date_gmt":"2026-09-25T15:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/?page_id=21"},"modified":"2026-09-25T16:47:52","modified_gmt":"2026-09-25T15:47:52","slug":"condiciones-generales-de-venta-y-de-prestacion-de-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/condiciones-generales-de-venta-y-de-prestacion-de-servicios\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta y de Prestaci\u00f3n de Servicios"},"content":{"rendered":"\t\t
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SEMT (Sustainable Energy Management Technology) B.V. – Energy Butler<\/p>\n

Versi\u00f3n: septiembre de 2026. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de septiembre de 2026. Esta versi\u00f3n sustituye a la versi\u00f3n fechada en agosto de 2026 y se aplica a los Pedidos realizados a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n en energy-butler.eu. Esta es la traducci\u00f3n al espa\u00f1ol del texto en ingl\u00e9s; en caso de discrepancia entre las versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 el texto en ingl\u00e9s.<\/p>\n

1. Datos de la empresa<\/h2>\n

Las presentes Condiciones Generales de Venta y de Prestaci\u00f3n de Servicios (\u00abCondiciones\u00bb) se aplican a los productos y servicios suministrados bajo la denominaci\u00f3n Energy Butler por:<\/p>\n

SEMT (Sustainable Energy Management Technology) B.V.
Nieuwe Gracht 3
2011 NB Haarlem
Pa\u00edses Bajos
N\u00famero de la C\u00e1mara de Comercio (KVK): 97705640
Correo electr\u00f3nico: office@semt.work<\/p>\n

En lo sucesivo, denominada \u00abSEMT\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb.<\/p>\n

La empresa que adquiere o utiliza los Servicios se denomina el \u00abCliente\u00bb.<\/p>\n

2. Aplicaci\u00f3n entre empresas<\/h2>\n

2.1. Energy Butler se ofrece principalmente para uso profesional y empresarial. Las presentes Condiciones est\u00e1n destinadas a los contratos celebrados por Clientes que act\u00faan en el ejercicio de una actividad empresarial, de un oficio, de una profesi\u00f3n o de una actividad comercial.<\/p>\n

2.2. Al realizar un Pedido, el Cliente declara que act\u00faa con fines empresariales y que la persona que realiza o acepta el Pedido est\u00e1 facultada para obligar al Cliente.<\/p>\n

2.3. Si, no obstante lo anterior, resulta aplicable a un determinado Cliente o a una determinada operaci\u00f3n una legislaci\u00f3n imperativa de protecci\u00f3n de los consumidores, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye ni restringe los derechos que no puedan excluirse ni restringirse legalmente.<\/p>\n

2.4. La persona que crea una cuenta de Energy Butler o activa una suscripci\u00f3n en l\u00ednea confirma que la cuenta se utiliza con fines empresariales en nombre del Cliente que figura en ella y que est\u00e1 facultada para aceptar las presentes Condiciones en representaci\u00f3n del Cliente. Cuando dicha persona act\u00fae como consumidor, se aplicar\u00e1 el art\u00edculo 2.3.<\/p>\n

3. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y orden de prelaci\u00f3n<\/h2>\n

3.1. Las presentes Condiciones se aplican a todos los presupuestos, propuestas, Pedidos, suscripciones, licencias de software, trabajos de instalaci\u00f3n, servicios de consultor\u00eda, soporte y mantenimiento y dem\u00e1s productos o servicios suministrados por SEMT en relaci\u00f3n con Energy Butler.<\/p>\n

3.2. Las disposiciones comerciales y t\u00e9cnicas espec\u00edficas podr\u00e1n recogerse en un presupuesto, una confirmaci\u00f3n de pedido, un documento de alcance de los trabajos, un plan de suscripci\u00f3n, un contrato de licencia o un acuerdo de nivel de servicio (\u00abSLA\u00bb), denominados conjuntamente \u00abPedido\u00bb.<\/p>\n

3.3. En caso de conflicto, se aplicar\u00e1 el siguiente orden de prelaci\u00f3n:<\/p>\n

  • un contrato o SLA firmado por separado;<\/li>
  • el presupuesto o Pedido aceptado;<\/li>
  • las presentes Condiciones;<\/li>
  • la informaci\u00f3n que figure en otras partes del sitio web o en material promocional.<\/li><\/ul>\n

    3.4. Las declaraciones contenidas en el sitio web, en presentaciones, simulaciones, demostraciones, folletos, anuncios, casos pr\u00e1cticos u otros materiales promocionales no generan garant\u00eda contractual alguna, salvo que se incorporen expresamente a un Pedido aceptado.<\/p>\n

    3.5. Quedan excluidas las condiciones generales de compra u otras condiciones del Cliente, salvo que SEMT las acepte expresamente por escrito.<\/p>\n

    4. Presupuestos y formaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n

    4.1. Salvo que se indique expresamente otra cosa, los presupuestos, propuestas, simulaciones, c\u00e1lculos e indicaciones comerciales emitidos por SEMT son invitaciones no vinculantes a realizar un Pedido.<\/p>\n

    4.2. Un presupuesto es v\u00e1lido durante el plazo indicado en \u00e9l. Si no se indica ning\u00fan plazo, SEMT podr\u00e1 retirarlo o modificarlo antes de su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n

    4.3. Un contrato solo se perfecciona cuando SEMT ha aceptado el Pedido del Cliente, ha emitido una confirmaci\u00f3n de pedido, ha refrendado con su firma un contrato o ha iniciado la ejecuci\u00f3n en virtud de un Pedido acordado.<\/p>\n

    4.4. SEMT podr\u00e1 rechazar un Pedido antes de su aceptaci\u00f3n sin estar obligada a indicar el motivo.<\/p>\n

    4.5. Los errores manifiestos de transcripci\u00f3n, tipogr\u00e1ficos, de c\u00e1lculo, de precio o t\u00e9cnicos no vinculan a SEMT y podr\u00e1n corregirse.<\/p>\n

    4.6. En el caso de una suscripci\u00f3n activada mediante el proceso de pago en l\u00ednea de la aplicaci\u00f3n Energy Butler, el contrato se perfecciona cuando SEMT confirma la recepci\u00f3n del primer pago. El plan, el precio, la duraci\u00f3n, la renovaci\u00f3n y el plazo de preaviso mostrados al Cliente antes del pago constituyen conjuntamente el Pedido.<\/p>\n

    5. Descripci\u00f3n de Energy Butler<\/h2>\n

    5.1. Energy Butler es una soluci\u00f3n de software de gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n energ\u00e9tica que puede interactuar con infraestructuras energ\u00e9ticas compatibles, incluidas bater\u00edas, instalaciones solares, contadores, inversores, conexiones a la red y sistemas asociados.<\/p>\n

    5.2. La funcionalidad exacta, el nivel de suscripci\u00f3n, la ubicaci\u00f3n, el n\u00famero de instalaciones, las integraciones, los servicios de datos y los servicios de soporte incluidos para un Cliente vienen determinados exclusivamente por el Pedido aplicable.<\/p>\n

    5.3. Las funciones, interfaces, algoritmos, paneles de control y m\u00e9todos t\u00e9cnicos pueden evolucionar con el tiempo.<\/p>\n

    5.4. Salvo pacto expreso en contrario, el Cliente solo recibe un derecho limitado de uso de Energy Butler para sus propios fines empresariales internos durante el per\u00edodo de suscripci\u00f3n o de licencia aplicable.<\/p>\n

    5.5. No se transfiere al Cliente la propiedad del software, los algoritmos, el c\u00f3digo fuente ni la propiedad intelectual de Energy Butler.<\/p>\n

    6. Ausencia de garant\u00eda de resultados financieros, energ\u00e9ticos u operativos<\/h2>\n

    6.1. Los mercados energ\u00e9ticos, las condiciones meteorol\u00f3gicas, el consumo de electricidad, la producci\u00f3n de electricidad, el estado de la red, el rendimiento de los equipos, las tarifas, los impuestos, la normativa y dem\u00e1s circunstancias pertinentes son variables y pueden escapar al control de SEMT.<\/p>\n

    6.2. En consecuencia, SEMT no garantiza ning\u00fan resultado concreto en cuanto a:<\/p>\n

    • reducci\u00f3n de los costes de electricidad o de red;<\/li>
    • porcentaje de ahorro;<\/li>
    • aumento del rendimiento o de la rentabilidad;<\/li>
    • retorno de la inversi\u00f3n;<\/li>
    • per\u00edodo de amortizaci\u00f3n;<\/li>
    • ingresos procedentes del comercio de electricidad o del vertido a la red;<\/li>
    • reducci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de los picos de demanda;<\/li>
    • reducci\u00f3n del consumo procedente de la red;<\/li>
    • nivel de autosuficiencia o de independencia energ\u00e9tica;<\/li>
    • rendimiento o vida \u00fatil de las bater\u00edas;<\/li>
    • producci\u00f3n solar;<\/li>
    • precio de la energ\u00eda;<\/li>
    • resultado financiero;<\/li>
    • resultado en materia de capacidad de red; o<\/li>
    • cualquier otro resultado comercial, financiero u operativo.<\/li><\/ul>\n

      6.3. Las cifras de ahorro, previsiones, porcentajes de optimizaci\u00f3n, c\u00e1lculos de amortizaci\u00f3n, simulaciones, escenarios, ejemplos, casos pr\u00e1cticos o resultados hist\u00f3ricos tienen car\u00e1cter meramente ilustrativo u orientativo.<\/p>\n

      6.4. Los resultados hist\u00f3ricos obtenidos por otro cliente, emplazamiento o instalaci\u00f3n no indican ni garantizan resultados futuros para el Cliente.<\/p>\n

      6.5. Las previsiones y las decisiones de optimizaci\u00f3n dependen de los datos disponibles y de hip\u00f3tesis. Las condiciones reales pueden diferir sustancialmente de las previsiones.<\/p>\n

      6.6. El Cliente sigue siendo responsable de evaluar si Energy Butler es comercial y t\u00e9cnicamente adecuado para su negocio.<\/p>\n

      7. Previsiones, datos y decisiones automatizadas<\/h2>\n

      7.1. Energy Butler puede utilizar previsiones o datos de terceros relativos a cuestiones como los precios de la energ\u00eda, la meteorolog\u00eda, la producci\u00f3n solar, el consumo o el estado de la red.<\/p>\n

      7.2. SEMT no garantiza que dicha informaci\u00f3n sea completa, continua, actualizada, exenta de errores o exacta.<\/p>\n

      7.3. La optimizaci\u00f3n automatizada se basa en los datos de entrada disponibles, los par\u00e1metros configurados y las restricciones t\u00e9cnicas. Una optimizaci\u00f3n calculada por el software no representa necesariamente el resultado econ\u00f3micamente \u00f3ptimo visto a posteriori.<\/p>\n

      7.4. El Cliente reconoce que los cambios de circunstancias, las mediciones inexactas, los fallos de comunicaciones, los errores en datos de terceros y el comportamiento de los equipos pueden afectar a las decisiones automatizadas.<\/p>\n

      7.5. Los resultados facilitados a trav\u00e9s de Energy Butler no constituyen asesoramiento de inversi\u00f3n, financiero, fiscal, jur\u00eddico, regulatorio ni en materia de comercio de electricidad.<\/p>\n

      8. Infraestructura del Cliente y requisitos del sistema<\/h2>\n

      8.1. El Cliente es responsable de garantizar que su emplazamiento, su conexi\u00f3n a internet, su instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica, su hardware, su entorno de red y la infraestructura asociada cumplan los requisitos t\u00e9cnicos aplicables.<\/p>\n

      8.2. La compatibilidad del hardware puede depender del fabricante, el modelo, el firmware, el protocolo de comunicaciones, la configuraci\u00f3n y otros factores t\u00e9cnicos.<\/p>\n

      8.3. La menci\u00f3n de un fabricante, producto o tipo de equipo como compatible no constituye una garant\u00eda incondicional de que todos los modelos, versiones de firmware o configuraciones de dicho fabricante funcionen con Energy Butler.<\/p>\n

      8.4. La compatibilidad podr\u00e1 confirmarse en el marco de una evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica o de un Pedido.<\/p>\n

      8.5. Salvo que est\u00e9n expresamente incluidos en el Pedido, el Cliente es responsable de adquirir, mantener y sustituir el hardware y la conectividad necesarios para el funcionamiento de Energy Butler.<\/p>\n

      8.6. El Cliente no instalar\u00e1 cargas de trabajo ajenas ni realizar\u00e1 modificaciones t\u00e9cnicas en los equipos dedicados a Energy Butler cuando dichos cambios puedan interferir en el funcionamiento, la seguridad o el mantenimiento de Energy Butler.<\/p>\n

      9. Responsabilidades del Cliente<\/h2>\n

      El Cliente es responsable de:<\/p>\n

      a. facilitar la informaci\u00f3n exacta y suficientemente completa que sea necesaria para la configuraci\u00f3n y el funcionamiento; b. garantizar el funcionamiento l\u00edcito y seguro de su instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica; c. obtener las licencias, autorizaciones, permisos del gestor de red, contratos de energ\u00eda o consentimientos de terceros necesarios para sus actividades; d. mantener sus bater\u00edas, equipos solares, inversores, contadores, equipos de red y dem\u00e1s infraestructuras; e. mantener una conectividad adecuada a internet, a la red local y a la red el\u00e9ctrica; f. mantener seguras las credenciales de la cuenta; g. informar a SEMT de los cambios sustanciales en su instalaci\u00f3n que puedan afectar a Energy Butler; h. garantizar que las personas que interact\u00faan con el sistema cuenten con la autorizaci\u00f3n y la competencia adecuadas; i. cumplir las leyes, los reglamentos, los requisitos de los c\u00f3digos de red, los contratos con suministradores y los requisitos de los fabricantes que sean aplicables; y j. mantener medidas de contingencia adecuadas para los procesos cr\u00edticos para el negocio.<\/p>\n

      10. Instalaci\u00f3n y activaci\u00f3n<\/h2>\n

      10.1. Cualquier fecha de instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, integraci\u00f3n o activaci\u00f3n comunicada por SEMT es una estimaci\u00f3n, salvo que en un Pedido aceptado se indique expresamente un plazo vinculante espec\u00edfico.<\/p>\n

      10.2. La instalaci\u00f3n y la activaci\u00f3n dependen de la preparaci\u00f3n del emplazamiento, la cooperaci\u00f3n del Cliente, la compatibilidad del hardware, el acceso, la conectividad, los sistemas de terceros y otras circunstancias t\u00e9cnicas.<\/p>\n

      10.3. Los retrasos causados por el Cliente, por un tercero, por una infraestructura incompatible, por equipos no disponibles, por la falta de acceso o por circunstancias ajenas al control razonable de SEMT pueden afectar al calendario de implantaci\u00f3n.<\/p>\n

      10.4. Los trabajos adicionales derivados de condiciones del emplazamiento no comunicadas, imprevistas o no est\u00e1ndar podr\u00e1n facturarse por separado cuando as\u00ed se acuerde con el Cliente.<\/p>\n

      10.5. Los trabajos el\u00e9ctricos u otros trabajos especializados que no est\u00e9n expresamente incluidos en el Pedido de SEMT podr\u00e1n ser realizados por terceros y estar sujetos a condiciones independientes.<\/p>\n

      11. Control y seguridad a cargo del Cliente<\/h2>\n

      11.1. El Cliente sigue siendo responsable del funcionamiento y la seguridad de su instalaci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n

      11.2. Energy Butler no sustituye a los equipos de protecci\u00f3n el\u00e9ctrica, a los dispositivos de seguridad exigidos por la ley, a los sistemas de emergencia, al mantenimiento profesional ni a los mecanismos de seguridad del fabricante.<\/p>\n

      11.3. Cuando se disponga de una funci\u00f3n de anulaci\u00f3n manual o de intervenci\u00f3n, el Cliente es responsable de decidir si la utiliza y cu\u00e1ndo.<\/p>\n

      11.4. El Cliente no deber\u00e1 utilizar Energy Butler de un modo que pueda razonablemente crear una situaci\u00f3n insegura, superar los l\u00edmites t\u00e9cnicos aplicables o infringir contratos con terceros.<\/p>\n

      11.5. SEMT podr\u00e1 restringir o suspender el control automatizado cuando se considere razonablemente necesario por motivos de seguridad inform\u00e1tica o f\u00edsica, de cumplimiento legal o de protecci\u00f3n del sistema.<\/p>\n

      12. Productos y servicios de terceros<\/h2>\n

      12.1. Energy Butler puede interactuar con productos, software, API, servicios de comunicaciones, fuentes de datos de precios de la electricidad, servicios meteorol\u00f3gicos, gestores de red, comercializadoras de energ\u00eda y otros servicios explotados por terceros.<\/p>\n

      12.2. SEMT no controla a dichos terceros y no es responsable de su disponibilidad, exactitud, compatibilidad, conducta, cambios, interrupciones o cese.<\/p>\n

      12.3. Un tercero puede modificar o retirar una interfaz, API, producto, tarifa o servicio del que dependa una funci\u00f3n de Energy Butler.<\/p>\n

      12.4. SEMT podr\u00e1 adaptar, sustituir, restringir o interrumpir una integraci\u00f3n o funci\u00f3n afectada si resulta razonablemente necesario como consecuencia de un cambio introducido por un tercero.<\/p>\n

      12.5. Los productos o servicios de terceros adquiridos directamente por el Cliente se rigen por el contrato del Cliente con el tercero correspondiente.<\/p>\n

      13. Precios e impuestos<\/h2>\n

      13.1. Los importes aplicables son los especificados en el Pedido aceptado.<\/p>\n

      13.2. Salvo que se indique expresamente otra cosa, los precios ofertados a los Clientes empresariales no incluyen el IVA ni cualesquiera otros impuestos, derechos o grav\u00e1menes p\u00fablicos aplicables.<\/p>\n

      13.3. Los servicios adicionales, integraciones, hardware, trabajos de instalaci\u00f3n, funcionalidades de exportaci\u00f3n, desplazamientos, trabajos especializados u otros conceptos no incluidos en el Pedido podr\u00e1n facturarse por separado si el Cliente los encarga.<\/p>\n

      13.4. Los precios del sitio web podr\u00e1n modificarse para Pedidos futuros. Un cambio de precio publicado en el sitio web no modifica con car\u00e1cter retroactivo un precio ya acordado contractualmente para un per\u00edodo de duraci\u00f3n determinada en curso.<\/p>\n

      13.5. Los precios aplicables a una renovaci\u00f3n podr\u00e1n modificarse cuando lo permitan el Pedido aplicable y la legislaci\u00f3n aplicable, con sujeci\u00f3n a los requisitos de preaviso establecidos en el Pedido.<\/p>\n

      14. Facturaci\u00f3n y pago<\/h2>\n

      14.1. La periodicidad de facturaci\u00f3n, los pagos anticipados y las condiciones de pago vienen determinados por el Pedido aplicable.<\/p>\n

      14.2. El Cliente pagar\u00e1 las facturas no impugnadas dentro del plazo de pago acordado.<\/p>\n

      14.3. El Cliente deber\u00e1 notificar sin demora a SEMT cualquier impugnaci\u00f3n de buena fe de una factura e identificar el importe impugnado y los motivos de la impugnaci\u00f3n.<\/p>\n

      14.4. La impugnaci\u00f3n de una factura no exime al Cliente del pago de los importes que no est\u00e9n realmente impugnados.<\/p>\n

      14.5. En caso de retraso en el pago, SEMT podr\u00e1 cobrar los intereses legales de demora en operaciones comerciales y unos costes de cobro razonables, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

      14.6. SEMT podr\u00e1 suspender los Servicios afectados en caso de impago cuando la ley lo permita y tras haber efectuado cualquier preaviso exigido por el contrato o por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

      15. Duraci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, renovaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/h2>\n

      15.1. La duraci\u00f3n inicial de la suscripci\u00f3n o de la licencia es la establecida en el Pedido aplicable.<\/p>\n

      15.2. Los derechos de cancelaci\u00f3n sin alegar causa, los plazos de preaviso aplicables y las posibles disposiciones de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica son \u00fanicamente los especificados expresamente en el Pedido aplicable o en las condiciones del proceso de pago en l\u00ednea aceptadas por el Cliente.<\/p>\n

      15.3. Cuando un Pedido prevea la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica, el contrato se renovar\u00e1 de conformidad con el per\u00edodo de renovaci\u00f3n y los requisitos de preaviso establecidos en dicho Pedido.<\/p>\n

      15.4. Salvo que el Pedido aplicable conceda expresamente un derecho de terminaci\u00f3n anticipada, una suscripci\u00f3n de duraci\u00f3n determinada no podr\u00e1 darse por terminada sin alegar causa antes de que finalice el per\u00edodo acordado.<\/p>\n

      15.5. La falta de uso de Energy Butler no pone fin, por s\u00ed sola, a la suscripci\u00f3n ni elimina las obligaciones de pago.<\/p>\n

      15.6. Todo cambio a un plan superior o inferior, toda ampliaci\u00f3n y todo cambio de plan est\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n de SEMT y a las condiciones comerciales acordadas para dicho cambio.<\/p>\n

      15.7. Cuando un Pedido se haya celebrado mediante el proceso de pago en l\u00ednea, el Cliente podr\u00e1 desactivar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica desde la aplicaci\u00f3n Energy Butler en cualquier momento antes de la fecha l\u00edmite de preaviso que se muestra en ella. En tal caso, la suscripci\u00f3n finaliza al t\u00e9rmino del per\u00edodo en curso. Una suscripci\u00f3n as\u00ed finalizada podr\u00e1 reactivarse desde la aplicaci\u00f3n antes de dicha fecha.<\/p>\n

      16. Niveles de servicio y soporte<\/h2>\n

      16.1. El soporte est\u00e1ndar no incluye ning\u00fan tiempo de respuesta, tiempo de resoluci\u00f3n, porcentaje de disponibilidad o cr\u00e9dito de servicio garantizado, salvo pacto expreso en contrario.<\/p>\n

      16.2. Todo nivel de servicio garantizado solo se aplica cuando se establece expresamente en un SLA o en un Pedido independientes.<\/p>\n

      16.3. Un compromiso de tiempo de respuesta, cuando se haya acordado, consiste en el compromiso de proporcionar una primera respuesta dentro del plazo especificado y no constituye una garant\u00eda de que una incidencia vaya a resolverse en ese mismo plazo, salvo que se indique expresamente otra cosa.<\/p>\n

      16.4. Las exclusiones del SLA, los m\u00e9todos de medici\u00f3n, el horario laborable, los niveles de gravedad y las medidas de reparaci\u00f3n vienen determinados por el SLA aplicable.<\/p>\n

      17. Disponibilidad, mantenimiento y actualizaciones<\/h2>\n

      17.1. Salvo que se disponga expresamente en un SLA, Energy Butler se suministra sin un nivel garantizado de disponibilidad ininterrumpida.<\/p>\n

      17.2. La disponibilidad puede verse afectada por el mantenimiento, las actualizaciones, la conectividad a internet, los cortes el\u00e9ctricos, los fallos de hardware, los sistemas de terceros, los incidentes de ciberseguridad u otras circunstancias.<\/p>\n

      17.3. SEMT podr\u00e1 realizar tareas de mantenimiento y aplicar parches, actualizaciones de seguridad, modificaciones t\u00e9cnicas y actualizaciones de software.<\/p>\n

      17.4. SEMT podr\u00e1 modificar funcionalidades cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, cumplimiento normativo, compatibilidad, desarrollo t\u00e9cnico o continuidad del funcionamiento.<\/p>\n

      17.5. SEMT podr\u00e1 retirar funcionalidades obsoletas cuando sea necesario, siempre que las obligaciones contractuales sustanciales expresamente establecidas en un Pedido existente sigan rigi\u00e9ndose por dicho Pedido.<\/p>\n

      18. Datos<\/h2>\n

      18.1. El Cliente conserva sus derechos sobre los datos procedentes de su propia instalaci\u00f3n, sin perjuicio de los derechos necesarios para que SEMT preste los Servicios.<\/p>\n

      18.2. El volumen, la ubicaci\u00f3n y la duraci\u00f3n del almacenamiento de datos dependen de la suscripci\u00f3n aplicable, de la configuraci\u00f3n t\u00e9cnica y del Pedido.<\/p>\n

      18.3. El Cliente es responsable de exportar o conservar copias de los datos cuando la conservaci\u00f3n a largo plazo sea importante para su negocio, salvo que la conservaci\u00f3n a largo plazo est\u00e9 expresamente incluida en el Pedido aplicable.<\/p>\n

      18.4. Los datos podr\u00e1n sobrescribirse, agregarse, rotarse o eliminarse de conformidad con la configuraci\u00f3n del servicio aplicable, el plazo de conservaci\u00f3n y las obligaciones legales.<\/p>\n

      18.5. El Cliente no deber\u00eda considerar Energy Butler como su \u00fanico sistema de archivo o de llevanza de registros legalmente exigidos, salvo que as\u00ed se acuerde expresamente.<\/p>\n

      18.6. Los datos personales de los usuarios del Cliente se tratan conforme a lo descrito en la Pol\u00edtica de Privacidad. Un usuario puede descargar desde la aplicaci\u00f3n Energy Butler una copia de los datos personales que se conservan sobre su persona y puede solicitar la supresi\u00f3n conforme a lo descrito en la Pol\u00edtica de Privacidad. La supresi\u00f3n de un usuario no elimina los datos del emplazamiento, las facturas ni el registro de auditor\u00eda del Cliente.<\/p>\n

      19. Cuentas y ciberseguridad<\/h2>\n

      19.1. Las credenciales de acceso son de uso personal de los usuarios autorizados del Cliente y deben protegerse frente a cualquier uso no autorizado.<\/p>\n

      19.2. El Cliente es responsable de la actividad realizada a trav\u00e9s de sus cuentas cuando dicha actividad resulte de credenciales o accesos bajo el control del Cliente, salvo en la medida en que haya sido causada por SEMT.<\/p>\n

      19.3. El Cliente deber\u00e1 notificar sin demora a SEMT cuando tenga conocimiento de credenciales comprometidas, accesos no autorizados o cualquier problema de seguridad que afecte a Energy Butler.<\/p>\n

      19.4. No puede garantizarse que ning\u00fan software conectado ni ning\u00fan sistema de comunicaciones est\u00e9 completamente libre de riesgos de ciberseguridad.<\/p>\n

      19.5. Al crear una cuenta o activar una suscripci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n Energy Butler, el usuario acepta la versi\u00f3n de las presentes Condiciones y de la Pol\u00edtica de Privacidad identificada en la pantalla en ese momento. SEMT registra las versiones aceptadas y el momento de la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n

      20. Derechos de propiedad intelectual<\/h2>\n

      20.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Energy Butler y el software, los algoritmos, los modelos, la documentaci\u00f3n, las interfaces, los dise\u00f1os, las bases de datos, las marcas y el know-how asociados siguen correspondiendo a SEMT o a sus licenciantes.<\/p>\n

      20.2. Sujeto al pago de los importes aplicables, el Cliente recibe un derecho no exclusivo, intransferible y limitado a utilizar la versi\u00f3n contratada de los Servicios para sus fines empresariales internos durante el per\u00edodo de vigencia aplicable.<\/p>\n

      20.3. Salvo en la medida en que lo permita expresamente la legislaci\u00f3n imperativa, el Cliente no podr\u00e1:<\/p>\n

      • copiar ni redistribuir el software;<\/li>
      • facilitar el acceso a terceros no autorizados;<\/li>
      • vender, sublicenciar ni explotar comercialmente el software;<\/li>
      • aplicar ingenier\u00eda inversa, descompilar ni intentar obtener el c\u00f3digo fuente;<\/li>
      • eludir las restricciones t\u00e9cnicas o los controles de seguridad; ni<\/li>
      • eliminar los avisos de derechos de propiedad.<\/li><\/ul>\n

        20.4. SEMT podr\u00e1 utilizar sin restricci\u00f3n los comentarios o sugerencias que el Cliente facilite voluntariamente, siempre que, al hacerlo, SEMT no divulgue informaci\u00f3n confidencial del Cliente.<\/p>\n

        21. Confidencialidad<\/h2>\n

        21.1. Cada parte tratar\u00e1 como confidencial la informaci\u00f3n comercial, financiera y t\u00e9cnica no p\u00fablica recibida de la otra parte cuando su car\u00e1cter confidencial sea evidente o se haya indicado.<\/p>\n

        21.2. La informaci\u00f3n confidencial podr\u00e1 comunicarse a empleados, asesores, contratistas y proveedores de servicios que razonablemente necesiten acceder a ella y est\u00e9n sujetos a obligaciones de confidencialidad adecuadas.<\/p>\n

        21.3. Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la informaci\u00f3n que:<\/p>\n

        a. se conociera l\u00edcitamente sin restricciones antes de su divulgaci\u00f3n; b. se haga p\u00fablica sin que medie incumplimiento del contrato; c. se reciba l\u00edcitamente de otra fuente sin obligaciones de confidencialidad; o d. deba divulgarse en virtud de la ley o por orden de una autoridad competente.<\/p>\n

        22. Privacidad<\/h2>\n

        22.1. Los datos personales se tratan de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad aplicable de SEMT, publicada en energy-butler.eu\/privacy-policy\/, y con la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/p>\n

        22.2. Cuando la naturaleza de los Servicios exija, conforme a la legislaci\u00f3n aplicable, un contrato de encargo del tratamiento independiente, las partes podr\u00e1n celebrar dicho contrato.<\/p>\n

        22.3. La Pol\u00edtica de Privacidad no sustituye a las disposiciones comerciales de las presentes Condiciones.<\/p>\n

        22.4. SEMT es el responsable del tratamiento de los datos de cuenta, de contrato y de funcionamiento de la plataforma. Cuando el Cliente requiera que SEMT trate datos personales por cuenta del Cliente y siguiendo sus instrucciones, puede solicitarse a office@semt.work un contrato de encargo del tratamiento.<\/p>\n

        23. Suspensi\u00f3n<\/h2>\n

        23.1. SEMT podr\u00e1 suspender la totalidad o parte de los Servicios cuando sea razonablemente necesario debido a:<\/p>\n

        • un impago sustancial;<\/li>
        • un incumplimiento sustancial del contrato;<\/li>
        • un riesgo para la ciberseguridad o para la seguridad f\u00edsica;<\/li>
        • un uso il\u00edcito;<\/li>
        • un uso que pueda da\u00f1ar el Servicio o sistemas de terceros;<\/li>
        • una exigencia impuesta por la ley o por una autoridad competente; o<\/li>
        • circunstancias en las que la continuidad del funcionamiento automatizado pudiera razonablemente presentar un riesgo t\u00e9cnico o para la seguridad f\u00edsica.<\/li><\/ul>\n

          23.2. Cuando sea razonablemente factible y jur\u00eddicamente procedente, SEMT notificar\u00e1 la suspensi\u00f3n.<\/p>\n

          23.3. La suspensi\u00f3n no supone la renuncia a ning\u00fan otro derecho contractual.<\/p>\n

          24. Terminaci\u00f3n por incumplimiento<\/h2>\n

          24.1. Cualquiera de las partes podr\u00e1 dar por terminado un contrato cuando la otra parte incumpla sustancialmente el contrato y, si el incumplimiento es subsanable, no lo subsane en un plazo razonable tras haber recibido una notificaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n

          24.2. Cualquiera de las partes podr\u00e1 dar por terminado el contrato con efecto inmediato cuando la otra parte entre en quiebra, en liquidaci\u00f3n o en un procedimiento de insolvencia equivalente, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

          24.3. SEMT podr\u00e1 dar por terminado o suspender el contrato cuando la continuaci\u00f3n de la prestaci\u00f3n de los Servicios resulte il\u00edcita.<\/p>\n

          24.4. La terminaci\u00f3n no afecta a los derechos ni a las obligaciones de pago devengados antes de la fecha de terminaci\u00f3n.<\/p>\n

          25. Consecuencias del vencimiento o de la terminaci\u00f3n<\/h2>\n

          25.1. Al producirse el vencimiento o la terminaci\u00f3n, se extingue la licencia del Cliente para utilizar Energy Butler, salvo que se acuerde otra cosa.<\/p>\n

          25.2. El Cliente seguir\u00e1 siendo responsable de los importes debidamente adeudados hasta la fecha efectiva de terminaci\u00f3n y de cualesquiera otros importes pagaderos en virtud del Pedido aplicable.<\/p>\n

          25.3. El Cliente deber\u00eda exportar los datos del Cliente disponibles para su exportaci\u00f3n antes del vencimiento o de la terminaci\u00f3n.<\/p>\n

          25.4. SEMT podr\u00e1 retirar o eliminar datos tras el vencimiento o la terminaci\u00f3n de conformidad con la pol\u00edtica de conservaci\u00f3n aplicable, la Pol\u00edtica de Privacidad y las obligaciones legales.<\/p>\n

          25.5. Las disposiciones que, por su naturaleza, est\u00e9n destinadas a subsistir tras la terminaci\u00f3n, incluidas las relativas a la propiedad intelectual, la confidencialidad, las obligaciones de pago devengadas y las limitaciones de responsabilidad, seguir\u00e1n vigentes.<\/p>\n

          26. Garant\u00eda limitada y exclusi\u00f3n de garant\u00edas<\/h2>\n

          26.1. Las obligaciones contractuales de SEMT se limitan a las expresamente establecidas en el Pedido aplicable y en las presentes Condiciones.<\/p>\n

          26.2. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, no se otorga ninguna garant\u00eda, manifestaci\u00f3n, condici\u00f3n o compromiso adicional en relaci\u00f3n con Energy Butler o sus resultados.<\/p>\n

          26.3. En particular, SEMT no garantiza que:<\/p>\n

          • los Servicios vayan a funcionar de forma ininterrumpida o sin errores;<\/li>
          • se vaya a corregir todo error;<\/li>
          • las previsiones vayan a corresponderse con las circunstancias futuras reales;<\/li>
          • todos los equipos de terceros vayan a seguir siendo compatibles;<\/li>
          • se vayan a detectar o aprovechar todas las oportunidades del mercado energ\u00e9tico;<\/li>
          • el uso de los Servicios vaya a producir un resultado financiero concreto; ni<\/li>
          • los Servicios sean adecuados para toda aplicaci\u00f3n cr\u00edtica para el negocio o para la seguridad.<\/li><\/ul>\n

            26.4. Los derechos u obligaciones imperativos que no puedan excluirse legalmente no se ven afectados.<\/p>\n

            27. Responsabilidad<\/h2>\n

            27.1. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye o limita la responsabilidad en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente.<\/p>\n

            27.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo 27.1, SEMT no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluidos el lucro cesante y la p\u00e9rdida de ingresos, de ahorros previstos, de producci\u00f3n, de oportunidades de negocio, de fondo de comercio o de uso, salvo cuando la exclusi\u00f3n de dichos da\u00f1os no est\u00e9 permitida por la legislaci\u00f3n imperativa.<\/p>\n

            27.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo 27.1, SEMT no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados de:<\/p>\n

            • las fluctuaciones de los precios de la energ\u00eda;<\/li>
            • datos del Cliente incorrectos o incompletos;<\/li>
            • las previsiones meteorol\u00f3gicas o los datos de terceros;<\/li>
            • los actos u omisiones de comercializadoras de energ\u00eda, gestores de red u otros terceros;<\/li>
            • los equipos que sean propiedad del Cliente o de un tercero o que est\u00e9n bajo su control;<\/li>
            • los fallos de internet o de comunicaciones ajenos al control de SEMT;<\/li>
            • las modificaciones no autorizadas introducidas por el Cliente;<\/li>
            • el uso contrario a la documentaci\u00f3n o a las instrucciones;<\/li>
            • las decisiones de anulaci\u00f3n manual adoptadas por el Cliente;<\/li>
            • los cambios en la legislaci\u00f3n, las tarifas o las normas del mercado; o<\/li>
            • las circunstancias que SEMT no pudiera controlar razonablemente.<\/li><\/ul>\n

              27.4. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de SEMT, contractual y extracontractual, derivada de un Pedido o relacionada con \u00e9l no exceder\u00e1 del total de los importes pagados o pagaderos por el Cliente a SEMT en virtud de dicho Pedido durante los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que d\u00e9 lugar a la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

              27.5. Si el Pedido correspondiente tiene una antig\u00fcedad inferior a doce meses en el momento en que se produzca el hecho, el l\u00edmite no exceder\u00e1 de los importes pagados o pagaderos durante ese per\u00edodo m\u00e1s corto.<\/p>\n

              27.6. Las limitaciones del presente art\u00edculo no se aplican cuando, y en la medida en que, su aplicaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por la legislaci\u00f3n imperativa, incluida la responsabilidad derivada de una conducta dolosa o de una temeridad deliberada cuando dicha responsabilidad no pueda limitarse legalmente.<\/p>\n

              27.7. El Cliente adoptar\u00e1 medidas razonables para limitar y mitigar cualquier da\u00f1o.<\/p>\n

              28. Uso indebido por parte del Cliente y reclamaciones de terceros<\/h2>\n

              28.1. El Cliente es responsable del uso il\u00edcito o no autorizado de Energy Butler bajo su control.<\/p>\n

              28.2. En la medida en que lo permita la ley, el Cliente mantendr\u00e1 indemne a SEMT frente a las reclamaciones de terceros que se deriven directamente del uso il\u00edcito, el uso indebido intencionado, la modificaci\u00f3n no autorizada o la vulneraci\u00f3n de derechos de terceros por parte del Cliente, salvo en la medida en que la reclamaci\u00f3n se derive de actos u omisiones de la propia SEMT.<\/p>\n

              29. Fuerza mayor<\/h2>\n

              29.1. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable del retraso o del incumplimiento de una obligaci\u00f3n, distinta de una obligaci\u00f3n de pago devengada, en la medida en que se deba a circunstancias ajenas a su control razonable.<\/p>\n

              29.2. Dichas circunstancias pueden incluir cortes de electricidad o de telecomunicaciones, fallos de internet, cat\u00e1strofes naturales, incendios, inundaciones, guerras, disturbios civiles, actuaciones gubernamentales, ciberataques, fallos generalizados de infraestructuras, interrupciones de la cadena de suministro, conflictos laborales o fallos de servicios esenciales de terceros.<\/p>\n

              29.3. La obligaci\u00f3n afectada quedar\u00e1 suspendida mientras dure el hecho de fuerza mayor y en la medida de su alcance.<\/p>\n

              29.4. Si el hecho se prolonga durante un per\u00edodo tal que ya no pueda esperarse razonablemente la continuaci\u00f3n del cumplimiento, cualquiera de las partes podr\u00e1 dar por terminada la parte afectada del contrato, con sujeci\u00f3n a la legislaci\u00f3n aplicable y a cualesquiera disposiciones espec\u00edficas del Pedido.<\/p>\n

              30. Subcontratistas<\/h2>\n

              30.1. SEMT podr\u00e1 recurrir a subcontratistas, asesores profesionales, proveedores de tecnolog\u00eda y otros proveedores de servicios en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/p>\n

              30.2. El recurso a un subcontratista no crea por s\u00ed solo una relaci\u00f3n contractual entre el Cliente y dicho subcontratista.<\/p>\n

              30.3. Cuando el Cliente adquiera directamente trabajos o equipos de terceros, dicha adquisici\u00f3n podr\u00e1 constituir, en su lugar, un contrato independiente entre el Cliente y el tercero correspondiente.<\/p>\n

              31. Cesi\u00f3n<\/h2>\n

              31.1. El Cliente no podr\u00e1 ceder ni transmitir el contrato sin el consentimiento previo por escrito de SEMT, que no se denegar\u00e1 de forma injustificada cuando as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

              31.2. SEMT podr\u00e1 ceder el contrato en el marco de una fusi\u00f3n, una reestructuraci\u00f3n, una operaci\u00f3n de financiaci\u00f3n o una transmisi\u00f3n del negocio correspondiente, con sujeci\u00f3n a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

              32. Modificaciones de las presentes Condiciones<\/h2>\n

              32.1. SEMT podr\u00e1 actualizar las presentes Condiciones para Pedidos futuros.<\/p>\n

              32.2. Las modificaciones no alteran con car\u00e1cter retroactivo un contrato de duraci\u00f3n determinada existente, salvo que:<\/p>\n

              a. el Cliente acepte expresamente la modificaci\u00f3n; b. el Pedido aplicable permita la modificaci\u00f3n; o c. la modificaci\u00f3n est\u00e9 permitida o sea exigida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

              32.3. Cuando se pretenda que una modificaci\u00f3n sustancial se aplique a un contrato de tracto sucesivo existente, SEMT efectuar\u00e1 la notificaci\u00f3n previa que exijan el contrato y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

              33. Comunicaciones y notificaciones<\/h2>\n

              33.1. Las comunicaciones operativas podr\u00e1n enviarse por medios electr\u00f3nicos a los datos de contacto facilitados por el Cliente.<\/p>\n

              33.2. El Cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto comerciales y de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

              33.3. Las notificaciones formales de terminaci\u00f3n u otras notificaciones formales deber\u00e1n enviarse por un medio permitido por el Pedido aplicable o acordado de otro modo entre las partes.<\/p>\n

              33.4. Las notificaciones dirigidas a SEMT podr\u00e1n enviarse a office@semt.work o a la direcci\u00f3n postal indicada en el art\u00edculo 1. SEMT env\u00eda las notificaciones a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada en la cuenta del Cliente.<\/p>\n

              34. Acuerdo \u00edntegro<\/h2>\n

              34.1. El Pedido aplicable, las presentes Condiciones y los documentos expresamente incorporados a ellos constituyen el contrato entre las partes en relaci\u00f3n con el objeto de dicho Pedido.<\/p>\n

              34.2. El Cliente no se basa en declaraciones, proyecciones o manifestaciones que no se hayan incorporado expresamente al contrato.<\/p>\n

              34.3. Nada de lo dispuesto en el presente art\u00edculo excluye la responsabilidad por fraude o por manifestaciones fraudulentas cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.<\/p>\n

              35. Nulidad parcial<\/h2>\n

              Si alguna disposici\u00f3n de las presentes Condiciones se declara nula o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones seguir\u00e1n vigentes. La disposici\u00f3n nula se sustituir\u00e1 o interpretar\u00e1, cuando sea legalmente posible, de la forma que m\u00e1s fielmente refleje su finalidad comercial l\u00edcita.<\/p>\n

              36. Ausencia de renuncia<\/h2>\n

              La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de un derecho contractual por cualquiera de las partes no constituye una renuncia a dicho derecho.<\/p>\n

              37. Ley aplicable<\/h2>\n

              37.1. Las presentes Condiciones y todos los contratos entre SEMT y el Cliente se rigen por el Derecho de los Pa\u00edses Bajos, con exclusi\u00f3n de las normas de conflicto de leyes en la medida en que dicha exclusi\u00f3n est\u00e9 legalmente permitida.<\/p>\n

              37.2. No ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG), en la medida en que su exclusi\u00f3n est\u00e9 permitida y sea pertinente para el contrato.<\/p>\n

              38. Jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n

              38.1. Sin perjuicio de las normas imperativas en materia de competencia judicial, los litigios que se deriven de las presentes Condiciones o de un contrato con SEMT, o que guarden relaci\u00f3n con ellos, se someter\u00e1n al tribunal competente de los Pa\u00edses Bajos en cuya circunscripci\u00f3n se encuentre el domicilio social de SEMT.<\/p>\n

              38.2. Antes de iniciar un procedimiento, se anima a las partes a intentar resolver de buena fe el litigio mediante conversaciones comerciales directas, sin que ello restrinja el derecho de cualquiera de las partes a solicitar medidas judiciales urgentes.<\/p>\n

              39. Contacto<\/h2>\n

              Las preguntas relativas a las presentes Condiciones pueden dirigirse a:<\/p>\n

              SEMT (Sustainable Energy Management Technology) B.V.
              Nieuwe Gracht 3
              2011 NB Haarlem
              Pa\u00edses Bajos
              KVK: 97705640
              N\u00famero de identificaci\u00f3n a efectos del IVA: NL868193318B01
              Correo electr\u00f3nico: office@semt.work<\/p>\n

              FIN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              SEMT (Sustainable Energy Management Technology) B.V. – Energy Butler Versi\u00f3n: septiembre de 2026. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de septiembre de 2026. Esta versi\u00f3n sustituye a la versi\u00f3n fechada en agosto de 2026 y se aplica a los Pedidos realizados a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n en energy-butler.eu. Esta es la traducci\u00f3n al espa\u00f1ol del […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23,"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions\/23"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/energy-butler.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}