Escolha a subscrição adequada à sua empresa. Das PME às grandes empresas — condições transparentes, sem custos ocultos e com a flexibilidade de expandir em qualquer momento.
Todas as subscrições partilham a mesma base técnica. Sem limitações ocultas de funcionalidades – apenas diferenças no prazo do contrato, na análise de dados e no serviço.
Selecione a opção adequada à dimensão da sua empresa e ao seu horizonte estratégico. Pode passar para um plano superior ou expandir em qualquer momento.
Um Acordo de Nível de Serviço (SLA) garante-lhe tempos de resposta rápidos e tratamento prioritário dos seus pedidos. Incluído de série nas subscrições Grandes Empresas.
Nas subscrições Grandes Empresas, o SLA está incluído de série, com suporte prioritário e um gestor de conta dedicado.
Tempo de resposta de 8 horas nos dias úteis, dentro do horário de expediente. Disponível como opção nas licenças de 2 anos ou superiores.
Uma visão geral do que cada subscrição oferece — escolha a que melhor se adequa à estratégia da sua empresa.
| Funcionalidade | 1 ano | 2 anos ★ | Grandes Empresas |
|---|---|---|---|
| Duração do contrato | 1 ano | 2 anos | 5 anos |
| Análise de dados | 1 ano | 2 anos | Ilimitada (vigência do contrato) |
| Forma de pagamento | Mensal | Pagamento único antecipado | Anual antecipado |
| Transferência de dados | — | ✓ | ✓ + exportação flexível |
| Partilha de dados entre entidades | — | — | ✓ |
| SLA | — | Opcional (+20%) | Incluído + prioritário |
| Prazo de pré-aviso | 1 mês | 1 mês | Anual |
Respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre os nossos modelos de subscrição.
Sim. Pode passar para um contrato mais longo ou para o nível Grandes Empresas em qualquer momento. Os períodos já pagos são acertados proporcionalmente.
Inclui os seus painéis solares, o sistema de armazenamento em baterias, os inversores e os componentes elétricos associados que estão diretamente ligados à sua instalação energética. Os atuadores adicionais, como o aquecimento, o arrefecimento ou a proteção da rede, são tratados através de parceiros locais e faturados à parte.
Os dados com mais de um mês são removidos automaticamente do armazenamento local, por rotação. Nas subscrições de 2 anos e Grandes Empresas, a análise de longo prazo fica guardada e pode ser transferida para o seu próprio arquivo.
O contrato é renovado automaticamente, salvo se o cancelar com, pelo menos, um mês de antecedência em relação ao fim do prazo do contrato. Mantém o acesso total até ao fim do prazo em curso.
Para a maioria das PME, o nosso suporte padrão é suficiente. O SLA é recomendado se tiver processos críticos dependentes de energia, em que seja importante uma resposta garantida em 8 horas nos dias úteis.
Sim. Os preços do nível Grandes Empresas são ajustados ao número de entidades, à dimensão total da instalação e às integrações pretendidas. Agende uma reunião com a nossa equipa para receber um orçamento personalizado.